Personvernerklæring
Hvem er ansvarlig
Blink Intelligence AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet.
- Blink Intelligence AS, org.nr. 936 387 098
- Stasjonsvegen 21A, 3800 Bø i Telemark
- E-post: kontakt@blinkbedrift.no
- Telefon: 483 60 440
Erklæringen gjelder blinkintelligence.no. Deltakere i Blink Panel får egen informasjon om personvern i appen.
Når du tar kontakt med oss
Når du fyller ut kontaktskjemaet, sender oss e-post eller ringer, behandler vi opplysningene du gir oss:
- Navn, e-postadresse og bedrift
- Telefonnummer, hvis du oppgir det
- Det du skriver i meldingen
Vi bruker opplysningene til å svare deg, følge opp henvendelsen og eventuelt lage et tilbud. Henvendelsen kan bli registrert i kundesystemet vårt, slik at vi vet hva vi har snakket om.
Grunnlaget er vår berettigede interesse i å svare på henvendelser (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Når henvendelsen gjelder et mulig oppdrag, er grunnlaget også at det er nødvendig for å inngå en avtale (bokstav b).
Statistikk og analyse
For å forstå hvordan nettstedet brukes og gjøre det bedre, bruker vi to verktøy:
Google Analytics
Viser hvor mange som besøker nettstedet, hvilke sider som leses, hvor besøket kommer fra og hvilken type enhet som brukes. Leverandør er Google Ireland Limited. Google Analytics lagrer ikke IP-adresser.
Microsoft Clarity
Viser hvordan sidene brukes: klikk, rulling og bevegelser, som opptak av økter og varmekart. Tekst du skriver i skjemaer, skjules i opptakene. Leverandør er Microsoft Ireland Operations Limited.
Grunnlaget er samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a og ekomloven § 3-15). Du kan trekke samtykket tilbake når som helst, se Informasjonskapsler.
Google og Microsoft kan behandle opplysninger i USA. Begge er sertifisert under EU-U.S. Data Privacy Framework, som EU har godkjent som et lovlig grunnlag for overføring.
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Vi setter bare informasjonskapsler for statistikk når du har samtykket.
Statistikk (krever samtykke)
- _ga (Google Analytics): skiller besøkende fra hverandre. Lagres i 2 år.
- _ga_RZLRNQD8XF (Google Analytics): holder rede på besøket ditt. Lagres i 2 år.
- _clck (Microsoft Clarity): kjenner igjen nettleseren ved nye besøk. Lagres i 1 år.
- _clsk (Microsoft Clarity): kobler sidevisninger i samme besøk sammen. Lagres i 1 døgn.
Nødvendige
Valget ditt om informasjonskapsler lagres, slik at vi ikke spør på nytt ved hvert besøk.
Slik endrer du valget
Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst via «Informasjonskapsler» nederst på siden. Du kan også slette informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din.
Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker noen leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, og de har bare lov til å bruke dem til oppgaven de gjør for oss:
- Webies, som drifter og vedlikeholder nettstedet
- Google, for Google Analytics
- Microsoft, for Microsoft Clarity
- Leverandøren av e-posttjenesten vår, som tar imot meldinger du sender oss
Vi kan også måtte utlevere opplysninger hvis loven krever det.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
- Henvendelser sletter vi senest 12 måneder etter siste kontakt, hvis de ikke fører til et oppdrag.
- Kundeforhold: opplysninger som inngår i regnskapet, lagrer vi så lenge bokføringsloven krever, i dag 5 år.
- Google Analytics lagrer data om besøk i 14 måneder.
- Microsoft Clarity lagrer opptak av økter i 30 dager og samlet statistikk i 13 måneder.
Nettstedet bruker kryptert forbindelse (HTTPS), og bare de som trenger det i jobben, har tilgang til henvendelsene.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi
- Få rettet opplysninger som er feil
- Få slettet opplysninger
- Be oss begrense behandlingen
- Protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
- Få utlevert opplysninger du har gitt oss, i et vanlig format
- Trekke tilbake et samtykke
Send en e-post til kontakt@blinkbedrift.no, så svarer vi innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Endringer i erklæringen
Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Datoen øverst på siden viser når den sist ble endret.